ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานบริหารหนี้ ทำกิจกรรม Peak Load Day

วันที่ 31 มีนาคม 2565 คุณอรนุช  พงษ์ประยูร ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ  สายงานบริหารหนี้  ได้ทำกิจกรรม Peak Load Day ณ ฝ่ายบริหารหนี้ภูมิภาค บริเวณโถงรับลูกค้า ชั้น 2 อาคาร 2 ในการนี้ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ สายงานบริหารหนี้ ได้เข้าตรวจดูความเรียบร้อยในการให้บริการลูกค้าในช่วงสิ้นเดือน  รวมทั้งรับฟังเสียงลูกค้า พนักงาน และอำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า โดยให้คำแนะนำ/คำปรึกษาแก่ลูกค้าและผู้ปฏิบัติงาน พร้อมรับฟังปัญหา/ข้อเสนอแนะ เพื่อนำมาใช้ในการพัฒนาขั้นตอนและกระบวนการในการดำเนินงาน โดยมอบของที่ระลึกให้กับลูกค้าที่มาใช้บริการ  สร้างบรรยากาศในการให้บริการเป็นอย่างดี ซึ่งสอดคล้องกับการดำเนินการตามแนวทางการประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจตามระบบประเมินผลใหม่ (State Enterprise Assessment Model: SE-AM) ด้านการมุ่งเน้นลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย (Stakeholder & Customer : SCM) อีกทั้งยังเป็นการกระตุ้นส่งเสริมให้พนักงานปฏิบัติตนตามแบบอย่างที่ดีตามค่านิยม GIVE +4 ของธนาคาร