เมื่อวันที่ 31 มีนาคม 2564 คุณฉัตร์รวี จิรกุลเมธาพัฒน์ รองกรรมการผู้จัดการ กลุ่มงานสาขา ได้ทำกิจกรรม Floor Walk เพื่อสอบถามถึงปัญหา อุปสรรคในการปฏิบัติงาน และการให้บริการลูกค้า นอกจากนี้ได้ทำกิจกรรม Peak Load Day ณ ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สาขาพาราไดซ์ พาร์ค และสาขาเมกา บางนา เพื่อให้คำแนะนำด้านการปฏิบัติงาน การให้บริการ และกลยุทธ์ในการบรรลุเป้าหมายในด้านต่างๆ พร้อมทั้งเชิญชวนให้ลูกค้าดาวน์โหลดและลงทะเบียนสมัครใช้บริการ Mobile Application : GHB ALL ในการสนับสนุนแนวทาง Transformation to Digital Service ของธนาคารฯ โดยมอบของที่ระลึกให้กับลูกค้าที่ลงทะเบียนใช้งาน Application GHB ALL สร้างสีสันและบรรยากาศในการให้บริการเป็นอย่างดี เพื่อเป็น ธอส. ธนาคาร บ้าน ของคนไทย ธอส.ทำให้คนไทย มีบ้านซึ่งสอดคล้องกับการดำเนินการตามแนวทาง การประเมินผลการดำเนินงานรัฐวิสาหกิจตามระบบประเมินผลใหม่ (State Enterprise Assessment Model: SE-AM) ด้านการมุ่งเน้นลูกค้า และสอดคล้องกับค่านิยม GIVE +4 ในด้านการให้บริการที่เป็นเลิศ ( Excellent Service )
