คุณอำนาจ ผลศิริ ผู้อำนวยการฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ เป็นประธานในการประชุมฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โดยมีพนักงานฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์เข้าร่วมการประชุม เพื่อรับฟังการถ่ายทอด พันธกิจ วิสัยทัศน์ เป้าหมายขององค์กร และ กรอบการดำเนินงาน DIPS ของกลุ่มงานการตลาด รวมถึงแผนงานของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ในปี 2562 เพื่อสร้างความเข้าใจแก่ผู้ปฏิบัติงานและดำเนินงานไปในทิศทางเดียวกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรร่วมกัน พร้อมทั้งได้เสนอแนะวิธีการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ และรับฟังความคิดเห็นของผู้ปฏิบัติงาน โดยการประชุมดังกล่าวจัดขึ้น ณ ห้องวิมานเมฆ ชั้น 3 อาคาร 2 ธนาคารอาคารสงเคราะห์ สำนักงานใหญ่ อีกทั้งยังเป็นการสร้างความผูกพันให้กับพนักงานในองค์กรอีกด้วย