เมื่อวันที่ 17 กุมภาพันธ์ 2563 คุณฉัตรชัย ศิริไล กรรมการผู้จัดการ และคณะผู้บริหาร เดินทางลงพื้นเข้าเยี่ยมสาขาเซ็นทรัลพลาซา อุดรธานี สาขาอุดรธานี ศูนย์วิเคราะห์สินเชื่ออุดรธานี สำนักงานเขตอุดรธานี และสำนักงานภาคตะวันออกเฉียงเหนือตอนบน เพื่อติดตามการดำเนินงานด้านต่าง ๆ รวมถึงรับทราบปัญหา-อุปสรรคในการปฏิบัติงาน พร้อมให้คำแนะนำ และร่วมกันพิจารณาหาแนวทางแก้ไขปัญหา อีกทั้งยังได้รับฟังพูด คุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับลูกค้าที่มาใช้บริการ และส่งมอบสลากออมทรัพย์ ธอส. ชุดพิมานมาศ หน่วยละ 50,000 บาท พร้อมมอบของที่ระลึกเพื่อแสดงความขอบคุณลูกค้าธนาคารที่ออมเงินกับสลาก ธอส. ซึ่งให้ผลตอบแทนดีและมีโอกาสถูกรางวัลสูง และล่าสุด ณ วันนี้ เวลา 16.36 น. มีผู้ซื้อสลากชุดพิมานมาศ แล้วจำนวน 210,485 หน่วย
