• ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับท่าน จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินงานของธนาคาร อย่างถูกต้องตามกฎหมาย การให้บริการที่ดีที่สุด และการออกแบบผลิตภัณฑ์ข้อเสนอพิเศษ ที่ดีขึ้นกว่าเดิม   สำหรับการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล  โดยขอข้อมูลจากท่านโดยตรง  ด้วยกระบวนการสมัคร  หรือทางบริการเสริมซึ่งต้องใช้บุคคลติดต่อกับท่าน  หากท่านเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ที่อยู่ จดหมายอิเล็คทรอนิคส์ หมายเลขโทรศัพท์หรือหมายเลขโทรสาร ลักษณะทางภูมิภาคที่อยู่อาศัย และเลขประจำตัวของท่านแก่ธนาคาร ตลอดจนกิจกรรมทางธุรกิจหรือการดำเนินธุรกรรมใดๆ  ของท่านแก่ธนาคารแล้ว  ธนาคารจะรักษาข้อมูลเหล่านั้นไว้เป็นความลับ  ตามเกณฑ์มาตรฐานสำหรับการรักษาข้อมูลเป็นความลับของธนาคาร
• ข้อมูลเกี่ยวกับท่านจะถูกเก็บรวบรวม และรักษาไว้ในระหว่างระยะเวลาที่ธนาคาร และท่านยังคงมีความสัมพันธ์ทางธุรกิจต่อกัน และตามที่กฏหมายกำหนด นอกจากนี้ เมื่อท่านได้ส่งจดหมายอิเล็คทรอนิคส์มายังธนาคาร   ธนาคารจะเก็บเนื้อหาในจดหมายอิเล็คทรอนิคส์  ที่อยู่ของจดหมายอิเล็คทรอนิคส์  และการโต้ตอบจดหมายอิเล็คทรอนิคส์ดังกล่าวไว้   เพื่อตอบข้อสงสัยให้แก่ท่าน   หรือเพื่อความจำเป็นในการติดตามผล   และเพื่อตรวจสอบถึงการโต้ตอบระหว่างท่านกับธนาคาร  
  
  

• ธนาคารจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ในการนำไปใช้โดยอิสระ เว้นแต่

  • ธนาคารได้ความยินยอมจากท่าน
  • เพื่อช่วยให้การทำธุรกรรมของท่านสำเร็จลุล่วง
  • เปิดเผยแก่ บริษัท ข้อมูลเครดิต หรือผู้แทนในการรายงานข้อมูลซึ่งมีลักษณะอย่างเดียวกัน
  • เป็นไปตามที่ กฏหมายให้อำนาจ หรือกำหนดไว้ เช่น ธนาคารอาจต้องเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับท่าน ตามคำสั่งศาล หรือกฏหมายเกี่ยวกับข้อมูลข่าวสารของราชการ หรือองค์กรที่มีอำนาจตามกฏหมาย
• ธนาคารอาจทำความตกลงกับบุคคลภายนอก ที่เป็นตัวแทน หรือเป็นคู่สัญญาในฐานะผู้ขาย หรือผู้รับจ้างของธนาคาร เพื่อเป็นการเพิ่มช่องทางในการให้บริการ หรือจัดหาระบบ หรือเครื่องมืออุปกรณ์ต่างๆ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานหรือดำเนินธุรกิจภายใต้กรอบวัตถุประสงค์ของธนาคารให้มากยิ่งขึ้น   ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับธนาคารดังกล่าว จะได้รับทราบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นอย่างจำกัด  อีกทั้ง จะต้องสงวนรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เป็นความลับ ตามมาตรฐานการรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของธนาคาร   อีกทั้งยังต้องผูกผันรับผิดชอบตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วยเช่นกัน
• ธนาคารอาจทำความตกลงไว้กับบุคคลภายนอก ในการพัฒนา บำรุงรักษาระบบการธุรกรรมของธนาคาร และการเปิดเผยปัจจัยสำคัญหรือบริการในนามของธนาคาร ซึ่งบุคคลภายนอกที่เข้ามาดำเนินงานให้กับธนาคาร  หรือเข้ามาดำเนินการในนามของธนาคารนั้น  จะต้องตกลงที่จะรักษาข้อมูลลูกค้าของธนาคารไว้เป็นความลับด้วยเช่นกัน อีกทั้งยังต้องผูกผันต่อกฎหมายที่มีผลใช้บังคับด้วย  เมื่อใดก็ตามที่ธนาคารได้ว่าจ้างองค์กรอื่นใด เข้ามาให้การสนับสนุนการบริการของธนาคาร องค์กรเหล่านั้นจะต้องปฏิบัติตาม  มาตรฐานการรักษาข้อมูลเป็นความลับของธนาคารด้วยเช่นกัน
  
   

• ธนาคารจะรักษามาตรฐานในการรักษาความปลอดภัยโดยเคร่งครัด ทั้งนี้ เพื่อวัตถุประสงค์ในการปกป้องความเสียหาย หรือการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่มีอำนาจ
• อย่างไรก็ดีเป็นที่ทราบโดยทั่วไปว่า ปัจจุบันนี้ยังไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดๆ ที่สามารถปกป้อง ข้อมูลของท่านจากการถูกทำลายหรือถูกเข้าถึงโดยบุคคลที่ปราศจากอำนาจได้อย่างเด็ดขาด

ธนาคารมีกระบวนการในการสร้างความมั่นใจว่า นอกจากนี้ ธนาคารมีกระบวนการในการแก้ไขข้อมูลที่ผิดพลาด ตามการร้องขอของท่านได้อีกด้วย